Το καλάθι σας είναι άδειο
Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την Onirra. Σε όλο τον ιστότοπο, οι όροι «εμείς», «μας» και «μας» αναφέρονται στην Onirra.Onirra προσφέρει αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, εργαλείων και υπηρεσιών που είναι διαθέσιμα από αυτόν τον ιστότοπο, σε εσάς, τον χρήστη, υπό τον όρο της αποδοχής όλων των όρων, προϋποθέσεων, πολιτικών και ειδοποιήσεων που αναφέρονται εδώ.
Με την επίσκεψη στον ιστότοπό μας και/ή την αγορά κάτι από εμάς, συμμετέχετε στην «Υπηρεσία» μας και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις («Όροι Παροχής Υπηρεσιών», «Όροι»), συμπεριλαμβανομένων των επιπλέον όρων και πολιτικών που αναφέρονται εδώ και/ή είναι διαθέσιμοι μέσω υπερσύνδεσης. Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών ισχύουν για όλους τους χρήστες του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό των χρηστών που είναι περιηγητές, πωλητές, πελάτες, έμποροι και/ή συνεισφέροντες περιεχομένου.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών πριν αποκτήσετε πρόσβαση ή χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας. Με την πρόσβαση ή χρήση οποιουδήποτε μέρους του ιστότοπου, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Εάν δεν συμφωνείτε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις αυτής της συμφωνίας, τότε δεν επιτρέπεται να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή να χρησιμοποιήσετε οποιεσδήποτε υπηρεσίες. Εάν αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών θεωρηθούν προσφορά, η αποδοχή περιορίζεται ρητά σε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών.
Οποιεσδήποτε νέες λειτουργίες ή εργαλεία που προστίθενται στο τρέχον κατάστημα θα υπόκεινται επίσης στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. Μπορείτε να ελέγξετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή σε αυτή τη σελίδα. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε, να αλλάξουμε ή να αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών δημοσιεύοντας ενημερώσεις και/ή αλλαγές στον ιστότοπό μας. Είναι δική σας ευθύνη να ελέγχετε περιοδικά αυτή τη σελίδα για αλλαγές. Η συνεχιζόμενη χρήση ή πρόσβασή σας στον ιστότοπο μετά τη δημοσίευση οποιωνδήποτε αλλαγών συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.
Το κατάστημά μας φιλοξενείται από την Shopify Inc. Αυτοί μας παρέχουν την ηλεκτρονική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που μας επιτρέπει να πουλάμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας σε εσάς.
Σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις:
Περίοδος υπαναχώρησης: η περίοδος κατά την οποία ο καταναλωτής μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησής του.
Καταναλωτής: το φυσικό πρόσωπο που δεν ενεργεί κατά την άσκηση επαγγέλματος ή επιχείρησης και συνάπτει σύμβαση εξ αποστάσεως με τον επιχειρηματία.
Ημέρα: ημερολογιακή ημέρα.
Συνεχής συναλλαγή: σύμβαση εξ αποστάσεως που αφορά μια σειρά προϊόντων και/ή υπηρεσιών, η παράδοση και/ή η υποχρέωση αγοράς των οποίων εκτείνεται σε χρονικό διάστημα.
Ανθεκτικό μέσο αποθήκευσης δεδομένων: κάθε μέσο που επιτρέπει στον καταναλωτή ή επιχειρηματία να αποθηκεύει πληροφορίες που απευθύνονται προσωπικά σε αυτούς με τρόπο που επιτρέπει μελλοντική αναφορά και αναπαραγωγή χωρίς αλλαγές.
Δικαίωμα υπαναχώρησης: η επιλογή του καταναλωτή να ακυρώσει τη σύμβαση εξ αποστάσεως εντός της περιόδου υπαναχώρησης.
Επιχειρηματίας: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που προσφέρει προϊόντα και/ή υπηρεσίες σε καταναλωτές εξ αποστάσεως.
Σύμβαση εξ αποστάσεως: συμφωνία που συνάπτεται μεταξύ του επιχειρηματία και του καταναλωτή στο πλαίσιο οργανωμένου συστήματος για την πώληση προϊόντων και/ή υπηρεσιών εξ αποστάσεως, χρησιμοποιώντας αποκλειστικά ένα ή περισσότερα μέσα εξ αποστάσεως επικοινωνίας.
Μέσα εξ αποστάσεως επικοινωνίας: μέσο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη σύναψη σύμβασης χωρίς ο καταναλωτής και ο επιχειρηματίας να βρίσκονται ταυτόχρονα στον ίδιο χώρο.
Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις: οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις του επιχειρηματία.
Όνομα Εταιρείας: Onirra
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: contact@onirra.com
Hooijmans
Οδός Riet Hof-Brouwerstraat
3066 GN Ρότερνταμ
Ολλανδία
Αριθμός KvK: 91007690
Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για κάθε προσφορά από τον επιχειρηματία και για κάθε σύμβαση εξ αποστάσεως και παραγγελίες μεταξύ του επιχειρηματία και του καταναλωτή.
Πριν συναφθεί η σύμβαση εξ αποστάσεως, το κείμενο αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων θα διατίθεται στον καταναλωτή. Εάν αυτό δεν είναι εύλογα δυνατό, ο επιχειρηματίας θα υποδείξει πώς μπορούν να επιθεωρηθούν οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις και ότι θα αποσταλούν δωρεάν κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή.
Εάν η σύμβαση εξ αποστάσεως συναφθεί ηλεκτρονικά, το κείμενο αυτών των γενικών όρων και προϋποθέσεων μπορεί να παρασχεθεί ηλεκτρονικά με τέτοιο τρόπο ώστε ο καταναλωτής να μπορεί εύκολα να το αποθηκεύσει σε ανθεκτικό μέσο δεδομένων.
Εάν ισχύουν επιπλέον όροι προϊόντος ή υπηρεσίας, οι δεύτερη και τρίτη παράγραφοι εφαρμόζονται αναλόγως, και σε περίπτωση αντικρουόμενων όρων, ο καταναλωτής μπορεί πάντα να βασίζεται στην πιο ευνοϊκή εφαρμοστέα διάταξη.
Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των όρων και προϋποθέσεων κριθεί εν όλω ή εν μέρει άκυρη ή ανίσχυρη οποιαδήποτε στιγμή, η συμφωνία και αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις θα παραμείνουν σε ισχύ κατά τα λοιπά.
Καταστάσεις που δεν καλύπτονται από αυτούς τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις πρέπει να αξιολογούνται στο πνεύμα αυτών των όρων και προϋποθέσεων.
Εάν μια προσφορά υπόκειται σε περιορισμένη διάρκεια ή όρους, αυτό θα αναφέρεται ρητά.
Η προσφορά δεν είναι δεσμευτική. Ο επιχειρηματίας έχει το δικαίωμα να αλλάξει και να προσαρμόσει την προσφορά.
Η προσφορά περιέχει πλήρη και ακριβή περιγραφή των προϊόντων και/ή υπηρεσιών που προσφέρονται. Προφανή λάθη ή σφάλματα δεν δεσμεύουν τον επιχειρηματία.
Οι εικόνες αποτελούν αληθινή αναπαράσταση των προϊόντων και/ή υπηρεσιών που προσφέρονται, αλλά μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς.
Κάθε προσφορά περιέχει πληροφορίες που διευκρινίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που συνδέονται με την αποδοχή της προσφοράς, ιδιαίτερα:
Η τιμή (χωρίς τα τέλη εκτελωνισμού και τον ΦΠΑ εισαγωγής, που βαρύνουν τον πελάτη).
Οποιαδήποτε ισχύοντα έξοδα αποστολής.
Ο τρόπος σύναψης της σύμβασης και οι απαραίτητες ενέργειες.
Εάν ισχύει ή όχι το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Ο τρόπος πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης.
Η προθεσμία αποδοχής της προσφοράς ή η περίοδος κατά την οποία εγγυάται η τιμή.
Τα έξοδα χρήσης μέσων εξ αποστάσεως επικοινωνίας, εάν υπολογίζονται διαφορετικά από τον βασικό τιμοκατάλογο.
Εάν η σύμβαση αρχειοθετείται και πώς μπορεί να συμβουλευτεί.
Ο τρόπος με τον οποίο ο καταναλωτής μπορεί να ελέγξει και, αν χρειαστεί, να διορθώσει τις παρεχόμενες πληροφορίες πριν από τη σύναψη της σύμβασης.
Η σύμβαση καταρτίζεται τη στιγμή αποδοχής της προσφοράς από τον καταναλωτή και τη συμμόρφωση με τους αντίστοιχους όρους.
Εάν ο καταναλωτής αποδεχθεί την προσφορά ηλεκτρονικά, ο επιχειρηματίας επιβεβαιώνει την παραλαβή χωρίς καθυστέρηση. Μέχρι να επιβεβαιωθεί η παραλαβή, ο καταναλωτής μπορεί να ακυρώσει τη σύμβαση.
Εάν η σύμβαση καταρτίζεται ηλεκτρονικά, ο επιχειρηματίας λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια της ηλεκτρονικής μεταφοράς δεδομένων.
Ο επιχειρηματίας μπορεί να ερευνήσει αν ο καταναλωτής μπορεί να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις πληρωμής του. Εάν ο επιχειρηματίας έχει βάσιμους λόγους να μην καταρτίσει τη σύμβαση, δικαιούται να αρνηθεί ή να επιβάλει ειδικούς όρους στην παραγγελία.
Κατά την παράδοση, ο επιχειρηματίας παρέχει στον καταναλωτή:
Η διεύθυνση επικοινωνίας του επιχειρηματία.
Πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης ή τον αποκλεισμό του.
Πληροφορίες για εγγυήσεις και υπηρεσίες μετά την πώληση.
Οι πληροφορίες που ορίζονται στο Άρθρο 4(3).
Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να υπαναχωρήσουν από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος χωρίς να δηλώσουν λόγους.
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι καταναλωτές πρέπει να χειρίζονται το προϊόν και τη συσκευασία με φροντίδα.
Σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, το προϊόν πρέπει να επιστραφεί πλήρες και αμεταχείριστο.
Η ειδοποίηση υπαναχώρησης πρέπει να αποσταλεί γραπτώς ή μέσω email εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος βαρύνουν τον καταναλωτή.
Οι επιστροφές χρημάτων (εφόσον ισχύουν) θα διεκπεραιωθούν εντός 14 ημερών μετά την παραλαβή των επιστραφέντων προϊόντων ή την παροχή αποδεικτικού επιστροφής.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορεί να αποκλειστεί για:
Προϊόντα κατασκευασμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή.
Προϊόντα που είναι σαφώς προσωπικής φύσης.
Προϊόντα που δεν επιτρέπεται να επιστραφούν για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής μετά το άνοιγμα.
Οι τιμές δεν θα αυξηθούν κατά τη διάρκεια της ισχύος της προσφοράς, εκτός από αλλαγές τιμών λόγω νομικών ρυθμίσεων (π.χ. προσαρμογές ΦΠΑ).
Ο επιχειρηματίας οφείλει να επιδεικνύει τη μέγιστη φροντίδα κατά τη λήψη και εκτέλεση των παραγγελιών.
Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση που έχει δώσει ο καταναλωτής.
Οι καταγγελίες πρέπει να υποβάλλονται με σαφή περιγραφή εντός 7 ημερών από την ανακάλυψη των ελαττωμάτων από τον καταναλωτή.
Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών και οποιεσδήποτε ξεχωριστές συμφωνίες διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τη νομοθεσία των Κάτω Χωρών.
Εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά, τα οφειλόμενα ποσά πρέπει να καταβληθούν εντός 7 εργάσιμων ημερών μετά την έναρξη της περιόδου υπαναχώρησης.
Σε περίπτωση σύμβασης υπηρεσίας, η πληρωμή οφείλεται μετά την επιβεβαίωση της συμφωνίας.
Ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για την αναφορά ανακρίβειων στα στοιχεία πληρωμής.
Οι καταγγελίες θα απαντώνται εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Εάν χρειαστεί περισσότερος χρόνος, ο καταναλωτής θα ενημερωθεί αναλόγως.
Εάν η διαφορά παραμένει, θα υποβληθεί σε επίσημη διαδικασία επίλυσης διαφορών.
Μια δικαιολογημένη καταγγελία δίνει στον καταναλωτή το δικαίωμα για αντικατάσταση ή επισκευή χωρίς χρέωση.
Οι συμφωνίες μεταξύ επιχειρηματία και καταναλωτή διέπονται αποκλειστικά από τη νομοθεσία των Κάτω Χωρών.
Οι υποχρεώσεις και ευθύνες που προκύπτουν πριν τον τερματισμό παραμένουν σε ισχύ για όλους τους σκοπούς.
Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών παραμένουν σε ισχύ εκτός αν τερματιστούν από οποιοδήποτε μέρος.
Μπορείτε να τερματίσετε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ενημερώνοντάς μας ότι δεν επιθυμείτε πλέον να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή σταματώντας τη χρήση της ιστοσελίδας μας.
Εάν κρίνουμε ότι έχετε παραβιάσει τους όρους, μπορούμε να τερματίσουμε αυτή τη συμφωνία άμεσα χωρίς προειδοποίηση.
Η μη άσκηση ή επιβολή οποιουδήποτε δικαιώματος ή διάταξης δεν συνιστά παραίτηση.
Αυτοί οι Όροι Παροχής Υπηρεσιών και οποιεσδήποτε σχετικές πολιτικές αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Onirra, υπερισχύοντας όλων των προηγούμενων επικοινωνιών.
Μπορείτε να δείτε την πιο πρόσφατη έκδοση των Όρων Παροχής Υπηρεσιών οποιαδήποτε στιγμή σε αυτή τη σελίδα.
Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώσουμε, αλλάξουμε ή αντικαταστήσουμε οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων Παροχής Υπηρεσιών.
Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.
Για ερωτήσεις ή βοήθεια:
📧 Email: contact@onirra.com
🕘 Ώρες Εξυπηρέτησης Πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ.
Ονίρρα
Βοήθεια μέσω email: contact@onirra.com
Βρείτε τη σελίδα Επικοινωνίας εδώ.
Εξυπηρέτηση Πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ.