Πολιτική απορρήτου

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το onirra.com (ο "Ιστότοπος", "εμείς", "μας" ή "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε αγορά από το onirra.com (ο "Ιστότοπος") ή επικοινωνείτε μαζί μας με άλλον τρόπο (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, "εσείς" και "σας" σημαίνει εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και έχοντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείτε με τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών σας όπως περιγράφεται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε ή έχετε πρόσβαση σε καμία από τις Υπηρεσίες.

Αλλαγές σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, συμπεριλαμβανομένων αλλαγών στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες

Για να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικές πληροφορίες για εσάς από διάφορες πηγές, όπως αναφέρεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με οποιεσδήποτε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να εφαρμόζουμε τους όρους χρήσης και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών ή άλλων.

Ποιες Προσωπικές Πληροφορίες Συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από το πώς αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικές πληροφορίες", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που ταυτοποιούν, σχετίζονται, περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε Απευθείας από Εσάς

Πληροφορίες που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Βασικά στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης, του τηλεφώνου, του email.
• Πληροφορίες παραγγελίας συμπεριλαμβανομένων του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης email, του αριθμού τηλεφώνου.
• Πληροφορίες λογαριασμού συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας.
• Πληροφορίες αγορών συμπεριλαμβανομένων των αντικειμένων που προβάλλετε, τοποθετείτε στο καλάθι ή προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών σας.
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μπορεί να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες για τον εαυτό σας. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, αλλά κάτι τέτοιο μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε μέσω Cookies

Επίσης, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες ("Δεδομένα Χρήσης"). Για να το κάνουμε αυτό, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες ("Cookies"). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με το πώς αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεση δικτύου σας, τη διεύθυνση IP σας και άλλες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που Λαμβάνουμε από Τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες εκ μέρους μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
• Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, που συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ. στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας προκειμένου να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε, ώστε να εκτελέσουν τη σύμβασή μας μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε email που σας στέλνουμε, ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης όπως pixels, web beacons, κιτ ανάπτυξης λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Οποιαδήποτε πληροφορία λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Δεν είμαστε υπεύθυνοι ή υπόλογοι για την ακρίβεια των πληροφοριών που μας παρέχονται από τρίτους και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές ή πρακτικές οποιουδήποτε τρίτου. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την ενότητα παρακάτω, Ιστότοποι και Σύνδεσμοι Τρίτων.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

• Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες ώστε να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκπλήρωσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, διατήρησης και διαχείρισης του λογαριασμού σας, της οργάνωσης αποστολών, της διευκόλυνσης επιστροφών και ανταλλαγών και της δυνατότητας να δημοσιεύετε αξιολογήσεις.
• Μάρκετινγκ και Διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως για να στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω email, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομείου, και για να σας εμφανίζουμε διαφημίσεις προϊόντων ή υπηρεσιών. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για να προσαρμόσουμε καλύτερα τις Υπηρεσίες και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπό μας και σε άλλες ιστοσελίδες.
• Ασφάλεια και Πρόληψη Απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να ανιχνεύσουμε, να διερευνήσουμε ή να λάβουμε μέτρα σχετικά με πιθανή απάτη, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να εγγραφείτε, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων πρόσβασής σας ασφαλή. Συνιστούμε έντονα να μην μοιράζεστε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλον. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
• Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό γίνεται στα νόμιμα συμφέροντά μας ώστε να είμαστε ανταποκρινόμενοι σε εσάς, να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε τη συνεργασία μας μαζί σας.

Μπισκότα (Cookies)

Όπως πολλές ιστοσελίδες, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε για την υποστήριξη του καταστήματός μας με το Shopify, δείτε https://www.shopify.com/legal/cookiesΧρησιμοποιούμε Cookies για να τροφοδοτούμε και να βελτιώνουμε τον Ιστότοπό μας και τις Υπηρεσίες μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για να εκτελούμε αναλύσεις και να κατανοούμε καλύτερα την αλληλεπίδραση των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στα νόμιμα συμφέροντά μας για τη διαχείριση, βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να επιτρέψουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας για να προσαρμόζουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τις διαφημίσεις στον Ιστότοπό μας και σε άλλες ιστοσελίδες.

Οι περισσότεροι περιηγητές αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε τον περιηγητή σας ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας. Παρακαλούμε να έχετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή το μπλοκάρισμα των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήστη σας και ενδέχεται να προκαλέσει τη λανθασμένη λειτουργία ή μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων λειτουργιών και της γενικής λειτουργικότητας. Επιπλέον, το μπλοκάρισμα των Cookies μπορεί να μην αποτρέψει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως τους συνεργάτες διαφήμισης.

Πώς Αποκαλύπτουμε Προσωπικές Πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για νόμιμους σκοπούς υπό την προϋπόθεση αυτής της Πολιτικής Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες εκ μέρους μας (π.χ., διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, αποθήκευση στο cloud, εκπλήρωση και αποστολή).
• Με επιχειρηματικούς και μάρκετινγκ συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένης της Shopify, για την παροχή υπηρεσιών και τη διαφήμιση προς εσάς. Οι επιχειρηματικοί και μάρκετινγκ συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.
• Όταν μας κατευθύνετε, μας ζητάτε ή με άλλο τρόπο συναινείτε στην αποκάλυψη ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για να σας αποστείλουμε προϊόντα ή μέσω της χρήσης κοινωνικών μέσων ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
• Με τις συνεργαζόμενες εταιρείες μας ή αλλιώς εντός του εταιρικού μας ομίλου, στα νόμιμα συμφέροντά μας για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για να συμμορφωθούμε με οποιεσδήποτε ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή οποιωνδήποτε ισχυόντων όρων υπηρεσίας και για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων.

Τους τελευταίους 12 μήνες έχουμε αποκαλύψει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών (σημειωμένες με *) σχετικά με χρήστες για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στο «Πώς Συλλέγουμε και Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες» και «Πώς Αποκαλύπτουμε Προσωπικές Πληροφορίες»:

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε αποκαλύπτουμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες για σκοπούς συμπερασμού χαρακτηριστικών σχετικά με εσάς.

Περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες

Οι Υπηρεσίες μπορεί να σας επιτρέπουν να δημοσιεύετε κριτικές προϊόντων και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Εάν επιλέξετε να υποβάλετε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες σε οποιαδήποτε δημόσια περιοχή των Υπηρεσιών, αυτό το περιεχόμενο θα είναι δημόσιο και προσβάσιμο από οποιονδήποτε.

Δεν ελέγχουμε ποιος θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που επιλέγετε να κάνετε διαθέσιμες σε άλλους και δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι τα μέρη που έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες θα σεβαστούν το απόρρητό σας ή θα το διατηρήσουν ασφαλές. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια οποιασδήποτε πληροφορίας που κάνετε δημόσια διαθέσιμη, ούτε για την ακρίβεια, τη χρήση ή την κακή χρήση οποιασδήποτε πληροφορίας που αποκαλύπτετε ή λαμβάνετε από τρίτους.

Ιστοσελίδες και Σύνδεσμοι Τρίτων

Ο Ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν είναι συνδεδεμένοι ή ελεγχόμενοι από εμάς, θα πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και άλλους όρους και προϋποθέσεις τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για το απόρρητο ή την ασφάλεια τέτοιων ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, πληρότητας ή αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και/ή χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτο μέρος. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων δεν υποδηλώνει από μόνη της καμία έγκριση του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός όπως αποκαλύπτεται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα Παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά, και δεν συλλέγουμε σκόπιμα προσωπικά δεδομένα παιδιών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την Ημερομηνία Έναρξης ισχύος αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «μοιραζόμαστε» ή «πωλούμε» (όπως ορίζονται αυτοί οι όροι στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και Διατήρηση των Πληροφοριών σας

Παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο, και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επιπλέον, οποιαδήποτε πληροφορία μας στείλετε μπορεί να μην είναι ασφαλής κατά τη μεταφορά. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλείς διαύλους για να επικοινωνήσετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες μαζί μας.

Η διάρκεια διατήρησης των προσωπικών σας δεδομένων εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως το αν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, για την παροχή των Υπηρεσιών, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την εφαρμογή άλλων ισχυουσών συμβάσεων και πολιτικών.

Τα Δικαιώματά σας και οι Επιλογές σας

Ανάλογα με το πού ζείτε, μπορεί να έχετε μερικά ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, μπορεί να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από το νόμο.

• Δικαίωμα Πρόσβασης / Γνώσης. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας.
• Δικαίωμα Διαγραφής. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Διόρθωσης. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα Φορητότητας. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τα μεταφέρουμε σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες συνθήκες και με ορισμένες εξαιρέσεις.

• Περιορισμός Επεξεργασίας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Ανάκληση Συγκατάθεσης: Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση.
• Έφεση: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση στην απόφασή μας εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
• Διαχείριση Προτιμήσεων Επικοινωνίας: Μπορεί να σας στέλνουμε προωθητικά ηλεκτρονικά μηνύματα, και μπορείτε να επιλέξετε να μην λαμβάνετε αυτά οποιαδήποτε στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματά μας προς εσάς. Εάν επιλέξετε να διαγραφείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη προωθητικά μηνύματα, όπως αυτά που αφορούν τον λογαριασμό ή τις παραγγελίες σας.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου υποδεικνύεται στην Ιστοσελίδα μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα σας διακρίνουμε για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, πριν παράσχουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε τέτοιο αίτημα από αντιπρόσωπο, θα ζητήσουμε από τον αντιπρόσωπο να προσκομίσει απόδειξη ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας σε εμάς. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως όπως απαιτείται από τον ισχύοντα νόμο.

 

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με το πού διαμένετε, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση στην απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Διεθνείς Χρήστες

Παρακαλούμε σημειώστε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, αποθηκεύσουμε και επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία διαμένετε, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται επίσης υπάλληλοι και τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς όπως οι Τυποποιημένοι Συμβατικοί Όροι της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή σε οποιαδήποτε ισοδύναμα συμβόλαια εκδίδονται από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανάλογα με την περίπτωση, εκτός αν η μεταφορά δεδομένων γίνεται σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:contact@onirra.com

Εξυπηρέτηση Πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 9:00 π.μ. και 5:00 μ.μ.